Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, z wyjątkami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

2. Jak dokonać zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami przed upływem 14 dni od otrzymania produktu, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszym sklepie.

3. Odesłanie produktu

Po zgłoszeniu zwrotu otrzymasz informacje dotyczące sposobu jego odesłania. Produkt należy odpowiednio zabezpieczyć, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

4. Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Koszt zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

6. Wyjątki

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności dotyczących produktów, których po dostarczeniu nie można zwrócić ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu.

W przypadku pytań dotyczących zwrotu skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych dostępnych w sklepie.